Veelgestelde vragen over Klarna
Winkel nu, betaal met Klarna
We werken samen met Klarna om je een betere winkelervaring te bieden

Het is soepel en eenvoudig
Klarna helpt je om je shopping game naar een hoger niveau te tillenWanneer je bij het afrekenen voor Klarna kiest, krijg je de optie om nu te winkelen en later te betalen voor je aankoopHet is shoppen zoals het hoortMoeiteloos, veilig en leuk
Maandelijkse financiering
Vraag direct bij het afrekenen een gemakkelijke maandelijkse financiering aanEen eenvoudige aanvraag in twee stappen zorgt voor een onmiddellijke beslissingZodra je bent goedgekeurd, ontvang je herinneringen en kun je je betalingen rechtstreeks in de Klarna-app beherenMaandelijkse financieringsproducten worden aangeboden door WebBank, lid van de FDIC
4 renteloze betalingen
Splits uw aankoop in 4 betalingen, zodat u de kosten van uw aankoop in de tijd kunt spreidenVoer de creditcard of betaalpas van uw keuze in voor automatische betalingen om de twee wekenGeen rente of extra kosten als u op tijd betaalt
Hoe te winkelen met Klarna
Voeg artikel(en) toe aan uw winkelwagentje en ga naar de kassa
Selecteer Klarna bij het afrekenen om naar wens te betalen voor uw aankoop
Beheer je bestellingen en betalingen in de Klarna-app
De beste manier om te winkelen
Bekijk al je aankopen op één plek, betaal openstaande bedragen en nog veel meer in de Klarna-appU kunt ook inloggen op uw Klarna-account op https://appduidelijkcom/loginAls je hulp nodig hebt, staat onze klantenservice voor je klaar
Veilig en zeker
Klarna gebruikt de nieuwste waarborgen en beveiliging om uw informatie te beschermen en ongeoorloofde aankopen te voorkomen

We zijn er altijd om te helpen!
Ziet u uw vraag hier niet? Bekijk Klarna's volledige FAQ paginaU kunt Klarna altijd bereiken op https://wwwduidelijkcom/us/customer-service/ of door de Klarna-app te downloaden
Wat gebeurt er als ik iets retourneer?
Als je een deel of de hele bestelling moet retourneren, zal Klarna je een nieuwe verklaring gevenVolg gewoon de retourinstructies van de winkelier en noteer het trackingnummerLog in op je Klarna-account, selecteer "retour melden", en we pauzeren je afschriftZodra de winkelier je retour heeft verwerkt, sturen we een aangepaste factuur
Er is iets mis met mijn bestellingMoet ik er nog steeds voor betalen?
U hoeft niet te betalen voor goederen die beschadigd, kapot of defect zijn ontvangenVolg de betwistingsinstructies van de detailhandelaar en "meld een probleem" in uw Klarna-account om uw verklaring te pauzeren totdat het probleem is opgelostZodra de winkelier je retour heeft aangemeld, wordt de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt
Ik heb mijn bestelling niet ontvangenWat gebeurt er met mijn afschrift?
U hoeft de rekening pas te betalen nadat u uw bestelling heeft ontvangenNeem contact op met de winkelier voor een leveringsupdate, log in op je Klarna-account en "meld een probleem" om je afschrift te pauzeren totdat je je bestelling hebt ontvangen
Mijn bewering is onjuistWat moet ik doen?
Als uw afschrift niet overeenkomt met uw bestelgegevens, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper om uw afschrift te corrigerenLog in op uw Klarna-account en "meld een probleem" om uw verklaring te pauzeren totdat de details zijn gecorrigeerd

Over Klarna
We hebben een missie om winkelen een nieuwe vorm te geven door de hele winkelervaring te verbeteren van browsen tot bezittenDit doen we door u de voordelen van gemak, voordelen en inspiratie te bieden
Klarna, opgericht in Stockholm, Zweden, is een van Europa's snelst groeiende bedrijven en een toonaangevende alternatieve betalingsproviderWe hebben 3.500 medewerkers in 17 landen en lopen voorop op het gebied van alternatieve betalingen door 90 miljoen consumenten en 250.000 betaaloplossingen van retailers te bedienen
https://wwwduidelijkcom/international/about-us/
Privacybeleid van Klarna
Klarna doet er alles aan om u te laten weten hoe we uw persoonlijke informatie zullen verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen wanneer u transacties met ons uitvoert