Rückgaberecht

Alle Enjoybot-Produkte werden vor der Auslieferung streng von unserem Qualitätsprüfer getestet. Wenn Sie nach Erhalt der Produkte Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: service@enjoybot.com

Rückgaberecht

Bedingungen für Artikel, die für die Rücksendung in Frage kommen, sind:
Die Artikel wurden nicht unterschrieben und das Expressunternehmen kann das Paket abfangen.
Artikel, die nicht diesen Bedingungen entsprechen, werden nicht angenommen.

Wenn das Produkt frisch aus der Verpackung kommt und Herstellungsfehler auftreten (was nicht üblich ist), sind wir für die Fehlerbehebung verantwortlich und bieten einen kostenlosen Reparaturservice oder das Versenden von Ersatzteilen zur Behebung von Problemen an, ausgenommen Probleme, die durch persönliches Verhalten verursacht wurden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer GARANTIERICHTLINIE.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen, wenn Sie eine Rücksendung beantragen.

Rückerstattungsrichtlinie

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.
Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb eines bestimmten Betrags automatisch eine Gutschrift gutgeschrieben von Tagen.

Hinweis: Aufgrund der neuen Richtlinie von Paypal beträgt die Bearbeitungsgebühr 5 % des Gesamtbetrags der Bestellung, wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten.

Rücksendekosten
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.
Die durch Ihren Kauf berechneten Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sie können einen beliebigen Spediteur wählen (UPS, FedEx, USPS usw.), aber wir benötigen eine Methode, die eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt.

KONTAKTDATEN

Haben Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien? Kontaktieren Sie uns noch heute und wir helfen Ihnen gerne weiter.
E-Mail: service@enjoybot.com
Geschäftszeiten: UTC/GMT+ 08:00 Mo–Fr 10–18 Uhr(An Feiertagen können abweichen)